Mentions légales supplémentaires
Ⅰ. Présentation du site et des prix
Site web : https://homefurnivo.com
Les prix affichés comprennent la TVA française à 20 % ainsi que les droits applicables.
La livraison est effectuée en DDP, sans frais supplémentaires à régler à la réception.
Ⅱ. Transport et logistique
Adresse d’expédition : 832 BUREN RD LOT 116, KETCHIKAN, AK 99901, US
Transporteurs : DHL, FedEx, UPS
Le traitement des commandes est effectué sous 1 à 3 jours ouvrés.
Le délai estimé de livraison est de 6 à 13 jours ouvrés.
Les expéditions proviennent des États-Unis et un suivi de colis est disponible.
Ⅲ. Fiscalité et dédouanement
Les droits de douane ainsi que la TVA sont inclus dans le prix total.
Une facture commerciale et des documents de dédouanement conformes sont fournis.
L’emballage et l’étiquetage respectent les normes en vigueur en France et en Europe.
La livraison est effectuée en DDP, sans formalités additionnelles requises à la réception.
Ⅳ. Droit de rétractation
L’utilisateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de retour sans fournir de justification.
La procédure complète est disponible dans la Politique de retour, de remboursement et d'échange.
Ⅴ. Paiement et protection des données
Les paiements sont traités par des plateformes certifiées PCI-DSS.
Les informations relatives aux cartes bancaires ne sont pas conservées.
Les échanges sont sécurisés par HTTPS (TLS) pour garantir la protection des données.
Le traitement des données personnelles est conforme au RGPD et est limité aux informations nécessaires à la gestion des commandes et des services associés.
Ⅵ. Coordonnées
Adresse: 2180 LIVE OAK RD, LONGS, SC 29568 7007, US
Téléphone: +1 (518) 929-7947
Adresse électronique: vente@cozyflairz.com
Horaires: Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)
Ⅶ. Droit applicable et règlement des litiges
La priorité est donnée à une résolution amiable des différends.
En cas d’absence d'accord, les juridictions françaises seront compétentes.
Le droit français et les régulations européennes pertinentes s'appliquent.
Ⅷ. Représentant au titre de l’article 27 du GDPR
Un représentant a été désigné au sein de l’Union européenne pour toute demande relative aux données personnelles.
Les droits concernés incluent l’accès, la rectification, la suppression et la limitation du traitement des données personnelles.
Contact : vente@cozyflairz.com
Le traitement des demandes est effectué pendant les heures ouvrables.